女性（40代）のお客さまからお喜びの声をいただきましたのでご紹介します。
今年8月、右耳下あたりにしこりができ、気になり医者に行ったところ総合病院で診てもらった方がいいと言われ、検査入院をしました。一般的に、99％は良性だそうですが、結果は1％の方で癌でした。
実は、お母さんが11年前癌で亡くなられています。そのこともあり、癌にしっかり対応できる保険にして欲しいという強い意向がありました。給付金・保険金のお支払いも進んでいく中で、「保険かけておいて良かった」という感謝の言葉をいただき、お役に立てて本当に良かったと思います。この先も寄り添っていきます。

6月18日22時22分、山形県沖を震源地とする震度6弱の地震が発生しました。私自身59年間生きてきて、これ程大きな揺れを経験したことはありません。
地震直後、まず社員の無事と被害の確認を行い、その後、会社の様子を見に行きましたが幸い被害はなし。
翌日の朝礼後から、事務スタッフ3名で手分けをし、丸2日かけてお客さまに連絡させていただきました。少しでも被害のあったお客さまには順次営業方で訪問し、被害の確認をしています。まだ被害確認は続いていますが、お客さまから多くの感謝の言葉をいただき、お役に立てていることを実感できた一か月でした。

みなさん、今年のお盆休み中テレビで一番見た（見てしまった）ものは何でした？
常磐道で起きた「あおり運転」等で逮捕された宮崎被告の映像ではなかったでしょうか。 目にするたびに怒りを覚えるとともに、その当事者であった場合どう対応しようか？と考えさせられました。
こんな時、威力を発揮するのがドライブレコーダーです。
もちろんあおり運転のためだけに取り付けるものではありませんが、自動車事故の時にも大いに活躍してくれます。互いの主張が食い違う事故の解決役になってくれます。
早く車に標準装備される日が来るのを願っています。

昨今、あおり運転や高齢者ドライバーによる痛ましい事故が後を絶えません。
そこまでいかなくても「自動車事故」に遭うと、とかく揉めるケースが多くあります。
何で揉めるか？責任割合です。当事者の事故による説明が違うのです。何故これ程までに違うの？と思うこともあります。
そこで活躍するのが「ドライブレコーダー」です。
当社でもドライブレコーダーが付いていたおかげで、責任割合が逆転したケースがありました。こちら側の責任が無いことが認められたことから保険も使わずに済みました。

先日、奥さんが仕事をすることになったので自動車を増車することになり自動車保険の相談で来店されました。
他社の証券を拝見したところ、年齢条件が26歳以上となっていました。年下の奥さんは24歳です。万一事故を起こされたとしても対象外の契約となっています。このことを知らずに奥さんは運転をし続けていたと言います。
このことをご夫婦に話したところ、大変驚いた様子でした。保険は入っているから大丈夫と思っていたと言うのですが、すぐに電話をしてもらい変更して頂きました。何故このようになっていたのでしょうか？

トータル保険さんにお任せするきっかけとなったのは、知人の紹介でした。今までのところは、事故の際のサポートに不安がありました。
お任せすることになり、何かあれば、時間外でも電話やライン等を活用して、連絡が取れるので助かっています。今では家族でお任せしています。今後、ライフスタルの変化を含め、新しい情報等のお得な情報あれば、積極的に紹介してほいです！

トータル保険さんとのお付合いも五年となりますが、担当の疋田さんは一五年来の友人でお互いの家族や仕事の事、これからの将来設計の相談など色んな事を何でも話せる間柄でもあり信頼していますし、任せっきり位になっています。
保険の事はあまり詳しくなく、結婚し子供がいるからそれなりに保障があれば大丈夫かな～位にしか考えていませんでした。疋田さんは、今の自分に合った商品や家族の状況によって様々なプランを立ててくれて、とても満足しています。保険を見直す機会や健康診断の結果を確認する度に、自分自身を見つめ直し日々精進し続けなければと感じるところです。これからも末永いお付合いをよろしくお願いします。

トータル保険は、一生懸命で安心感を与えてくれる担当者がいる事から保険をお任せしています。
今の時代はネットからでも保険の加入ができて、保険料が安いのもありますが、担当がいて何かあった時に対応し、また色々な情報を提供してくれるので心強いです。
情報提供してくれる内容には、正直、今の自分には置き換えられないものもありましたが、時間が経って「あの時の情報はこういう事だったのか」と思う事がありました。
反応が薄い時もあるかもしれませんが、加入している保険への対応だけでなく、これからも色々なお話を聞かせてください。

最初は、紹介がきっかけで伺 うことになりました。行ってみ てまず感じたことは、社員の 方々の対応が素晴らしいこと です！皆さん笑顔で迎えてく ださいました。また、大川さん の人柄と、私達家族に合った保 険を紹介してくださり、任せた いと思うようになりました。今 までも様々な保険関係の方を 見てきましたが、すぐに見慣れ ない方に変わってきました。こ こなら、任せていて今後も安心 だと感じています。今の対応に 満足しているので、これ以上望 むことはありません。ただ、保 険はしょっちゅう商品も変わ るので、私達家族に紹介したい 商品等ありましたら、是非教え てください！
石川さんご家族が安心して、 幸せな生活が出来るサポート を、会社全体で行っていきま す！
大川優平

数ある保険代理店がある中 で、何故トータル保険に保険を お任せしているかと言えば、絶 対的な「信頼」の一言ですね。 説明してくださるときも私 たちが理解しやすいように、事 例を交えて教えてくれるので 補償に対するイメージができ ます。 この度も 10 年前の新築時に 加入した火災保険が満期を迎 えるにあたり一番に連絡し、そ の後相談に乗っていただき申 し込みをしました。安心がまた 一つ増えました。 これからも私たち家族を守 ってください。よろしくお願い します。

お付き合いが始まったきっ かけは、両親がトータル保険さ んに任せていたことでした。 どことも付き合いがなかった ので、紹介を受けた時は『ま、 いっか。』くらいの気持ちでし た。それが今では、自動車保険 や生命保険をお任せしている 関係になっています。何かあれ ば、気軽に電話やメールで相談 出来ていて安心しています。 新しい情報があれば教えてく れて、常に最適な内容にしてく れます。今後も、時代やライフ スタイルの変化に合わせて、最 適な提案や情報をお願いしま す。
お任せいただいてそれっき り。そんなことは致しません！ 時代の変化等に合わせてのサ ポートをさせていただきます。
大川 優平

トータル保険さんとは、自動 車保険でお世話になって早数 年になります。また、主宰して いる空手スポ少の遠征、レクリ エーションでは、国内旅行保険 でお世話になっています。 現在担当の加藤さんとは、ご 子息が当方の門弟ということ もあり、指導者と保護者として のお付き合いでした。今年よ り、トータル保険に正式に入社 され、以後、親身に保険に関す る相談にのっていただき、非常 に参考になります。そこで、い つも感じるのは、丁寧な営業ス タイルです。自分も、かつては 営業職でしたが、常に頭の中は 「成約や成績になるか」ばかり 考えていました。ですから「取 れるものは今、取れ」と勢いを 大切にしていました。今の時代 には、勢いだけよりも、加藤さ んのようなまごころを込めた スタイルこそ大切なのかと、し みじみ思う今日この頃です。